регистрация партнеров войти
расчет/подбор страховки вопросы о страховании
рейтинги страховых компаний отзывы о страховых компаниях
расчет страховки страховые компании форум информация

Росгосстрах

Сайт rgs.ru
Контакты 8 (800) 200-09-00
e-mail:
Место РСА: 1
Рейтинг (РА Эксперт): A++

Росгосстрах – крупнейшая в России страховая компания, которая оказывает существенное влияние на формирование страхового рынка.

Группа компаний «Росгосстрах» представляет собой вертикально интегрированный холдинг. Он состоит из ОАО «Росгосстрах», 3 региональных, 7 межрегиональных универсальных страховых компаний, ООО «СК "РГС-Жизнь"», занимающейся страхованием жизни и негосударственным пенсионным обеспечением, а также ООО «РГС-Медицина», осуществляющей операции по обязательному медицинскому страхованию.

Росгосстрах – единственная страховая компания, которая располагает филиальной сетью, сравнимой по охвату с Почтой РФ и Сбербанком России.

В компании Группы входит порядка 3000 агентств, страховых отделов и центров урегулирования убытков. Общая численность работников системы Росгосстраха превышает 97 тыс. человек, в том числе более 60 тыс. агентов. Управление Группой, разработку стратегии и методологии осуществляет Холдинговая компания «Росгосстрах».

Российская государственная страховая компания имеет богатую историю и многолетний успешный опыт работы. Образованная в феврале 1992 года, она стала правопреемником Госстраха РСФСР, который был создан в 1921 году. Развитие российского рынка страховых услуг в значительной степени определялось деятельностью Госстраха, а затем Росгосстраха.

В июле 2003 года после поэтапной приватизации пакет в 75 процентов минус одна акция ОАО "Росгосстрах" приобрели отечественные инвесторы.

Государство по-прежнему сохраняет блокирующий пакет акций, что обеспечивает компании дополнительную надежность. Кроме того, через участие в деятельности Росгосстраха как системообразующей компании государство воздействует на формирование целой отрасли экономики страны.

Коментарии

Ромашина Ангелина Сергеевна (2014-05-06 23:10:34)
Отвратительный агент
Оценки банку - сервис:1, условия:1, надежность:1
Доброе время суток! 20 марта решила расторгнуть договор страхования жизни, приехала в офис в г. Кстово, написала заявление. Мой агент — Николаева Светлана Михайловна — уверила меня, что заявление будет отправлено куда нужно и в течение месяца договор будет расторгнут, а полагающаяся выплата будет перечислена на мой счет.Сегодня, 6 мая, звоню в РГС и узнаю, что никакого заявления от моего имени им НЕ ПОСТУПАЛО. Просто интересно, у вас все агенты так наплевательски относятся к клиентам или только мне «повезло»? Есть основания считать, что мое заявление не отправили намеренно, чтобы не расторгать договор страхования, при этом я осталась в неведении и наивно ждала выплаты.
Андрей Александрович (2014-03-14 11:10:51)
ОСАГО: типичное начало и победное окончание, полис 4425515.
Оценки банку - сервис:1, условия:1, надежность:1
ОСАГО: типичное начало и победное окончание, полис 4425515. Обратился в страховую компанию (пользуюсь ее услугами 9 лет, аварий по моей вине не было) для продления договора ОСАГО. Однако стоимость самого договора ОСАГО вдруг увеличилась с 3 до 6 тысяч рублей, а еще мне навязали страхование жизни за 1000 рублей. Нужно было срочно ехать, полисы купил. Однако тут же написал претензию в страховую (на нее, естественно, не ответили), и подготовил исковое заявление в суд – это бесплатно. В суде за 10 минут вынесли решение не только вернуть мне ВСЕ переплаченные суммы, но и взыскать со страховой компании неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в мою пользу – итого более 10 тысяч рублей. Можно страховаться еще 3 года бесплатно! Денежки уже получил в банке! Призываю всех, кто переплатил по ОСАГО последовать моему примеру и преподнести урок страховщику. Суды на нашей стороне! И дело не только в 10000, которые Вы в результате получите, но и в защите всех обманутых клиентов страховых. Давайте вместе бороться с беспределом на рынке ОСАГО! Уважаемые страхователи, не бойтесь идти в суд – результаты того стоят. Могу поделиться опытом, как взыскать с нерадивого страховщика ТРЕХКРАТНУЮ стоимость ОСАГО. Постараюсь помочь, вышлю Вам все необходимые документы, пишите strvozvrat@yandex.ru C уважением, Андрей.
Марухов Тарас Владимирович (2013-05-02 20:44:42)
Как забрать у РГС то, что причитается Вам?
Оценки банку - сервис:2, условия:1, надежность:3
Уважаемые коллеги-потерпевшие, предлагаю Вашему вниманию информацию, основанную на моём практическом опыте! Искренне надеюсь, что данная информация поможет Вам в выборе способа борьбы с данным страховщиком! Росгосстрах – удобный для борьбы противник! В НИЧТОЖНОСТИ страховых выплат РГС не сомневается никто – ни потерпевшие, ни их юристы, ни судьи, ни сами работники РГС (поэтому последние особо и не противятся в суде). В соответствии с законом «Об ОСАГО» страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и (или) организовать его независимую экспертизу (РГС проводит осмотр, не НЭ) в срок не более 5 рабочих дней со дня обращения потерпевшего, а в течение 30 календарных дней со дня получения обращения обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ. В случае Вашего несогласия с размером выплаты или же в случае просрочки обращайтесь за независимой экспертизой и в суд! Страховщик надеется, что в суд пойдёт не каждый потерпевший (нет времени, желания, уверенности и т.п.), а потому наглеет, необоснованно занижая суммы выплат (в моём случае допущено занижение в 9 раз!!!). Судиться с нерадивым страховщиком теперь довольно выгодно, поскольку с недавних пор к разрешению страховых споров, как по КАСКО, так и по ОСАГО (независимо, обращаетесь ли вы за выплатой к своему страховщику (ПВУ) или страховщику виновника) суды применяют нормы Закона «О защите прав потребителей», что дополнительно позволяет отобрать у СК в пользу потерпевшего: штраф 50% от недоплаченной части страховой выплаты; неустойку в размере 0,11 % просроченной выплаты (за каждый день просрочки); компенсацию морального вреда. Кроме того распространение Закона о ЗПП на ОСАГО даёт потерпевшему право обращаться в суд по месту жительства, а не по месту регистрации страховщика, освобождает его от уплаты госпошлины. Судебная практика применения Закона о ЗПП к разрешению страховых споров по ОСАГО хотя и является горячо обсуждаемой, но во многих регионах страны имеется и довольно активно развивается. О существовании такой практики в своём регионе, каждый потерпевший может узнать в юридических компаниях своего города, где ему об этом расскажут и покажут судебные решения выигранных дел. Ну, а если существует пока возможность «обобрать» «бедолагу»-страховщика ещё на половину заветной суммы, то почему бы такой возможностью не воспользоваться? Ведь обычно (при страховании) всё происходит наоборот! Но нужно помнить, чтобы претендовать на штраф 50%, необходимо направить в СК досудебную претензию с приложением заключения независимой экспертизы и получить от СК отказ. Такой отказ Росгосстрах, как правило, предоставляет без задержек (как говорится: за РГС не заржавеет). Претензию, отказ и требования о взыскании штрафа 50% предъявляем в суде. Выигрыш в суде не представляет проблем, при наличии у потерпевшего обоснованного экспертного заключения. В таком случае судьи не признают липовую калькуляцию страховщика, считая её некомпетентной и необоснованной. Ко всем судебным и досудебным баталиям лучше привлечь компетентного юриста, в таком случае длительная (4-5 месяцев) тяжба не составит Вам никаких проблем (заключив с юристом договор, достаточно передать ему документы по страховому случаю и оформить на него доверенность для его участия в суде, всё остальное он сделает сам, не привлекая вас на судебные заседания). Все расходы (на независимую экспертизу, оплату юридических услуг, оформление нотариальной доверенности для участия юриста в суде) решением суда возместит вам СК. Судитесь, не жалейте сил и времени — всё это в итоге окупится Вам с лихвой! Отдельных слов заслуживает предложение РГС (в случае ОСАГО) о ремонте вместо выплаты. Считаю, что это очередная попытка страховщика уйти от ответственности перед потерпевшим. Судите сами: РГС направляет потерпевших на ремонт в автосервисы-партнеры, естественно, не к оф.дилерам. И оплачивает за ремонт только суммы с учетом износа, т.е. за износ доплачивает сам потерпевший, путём покупки новых деталей и запчастей за свой счёт. Затраты при этом у РГС те же, что и при осуществлении осаговских выплат. С таким же успехом потерпевший может получить выплату и ремонтировать, где хочет. Дело тут вот в чём: на осуществление выплаты законодательство даёт СК срок в один месяц, в случае просрочки — неустойка, на ремонт же срок не ограничен — полгода, год… насколько хватит совести страховщика и никакой неустойки соответственно. Поэтому от предложения РГС о ремонте лучше отказаться и настаивать на выплате! В случае несогласия с размером выплаты или её просрочки обращайтесь за независимой экспертизой и в суд! И никакого ремонта у росгосстраховских партнёров!!! Интернет переполнен сообщениями о том, что в настоящее время Росгосстрах навязывает добровольное страхование от несчастных случаев «Фортуна «Авто» всем, кто обращается в компанию за полисом ОСАГО. Некоторые автовладельцы, судя по их отзывам, узнавали о намерении страховщика продать им полис «Фортуна «Авто» в комплекте с ОСАГО уже непосредственно при подписании договоров. Других автовладельцев продавцы ОСАГО попросту обманывали, объясняя, что страхование от несчастных случаев по «новым законам» являются обязательными. Дело в том, что руководство РГС в целях так называемого «снижения убыточности» обязало своих работников предлагать гражданам, обращающимся за ОСАГО, дополнительные услуги по автострахованию, установив при этом обязательные нормативы продаж полисов «Фортуна «Авто» в совмещении с ОСАГО. Для выполнения этих нормативов работники компании используют все доступные способы вплоть до обмана. А в продаже ОСАГО без довеска отказывают. По мнению юристов, отказ страховщика продать ОСАГО из-за нежелания клиента приобрести вдобавок добровольную страховку следует расценивать как незаконное принуждение к покупке услуг. Вот перечень положений, нарушаемых Росгосстрахом при навязывании добровольной страховки: п. п. 2 и 4 ст. 935 ГК РФ; ч. 1 ст. 421 ГК РФ; п. 3 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135–ФЗ «О защите конкуренции»; ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–I «О защите прав потребителей»; п. 14 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО». Если Вы столкнулись с подобным нарушением законодательства, то можете написать соответствующую жалобу в региональные отделения ФАС (Федеральная антимонопольная служба) или ФСФР (Федеральная служба по финансовым рынкам). Вы также можете потребовать признания договора страхования, который Вас обманом вынудили заключить, недействительным и возврата Вам уплаченной страховой премии. Помимо этого компания отменила понижающие коэффициенты за безаварийную езду и стаж водителей, оформляющих полис ОСАГО. По словам менеджера РГС, максимальная скидка при условии безаварийной езды и стаже 18 лет равняется 15%, хотя раньше из-за применения понижающего коэффициента она могла доходить до 40%. Вместе с тем Росгосстрах сохранил повышающие коэффициенты для водителей моложе 22 лет и тех, кто провел за рулем менее трех лет. Будьте осторожны, внимательны и удачи всем нам в борьбе за свои права!
Юдина А.Ю. (2013-01-09 21:07:07)
Дармоеды!!!
Оценки банку - сервис:1, условия:1, надежность:1
6 декабря 2012 года, в припаркованный автомобиль Hyundai Accent въехал Peugeot 307, в результате ДТП повреждена задняя правая дверь и арка заднего правого крыла. Сумма ремонта составила 13000 “у дяди Вани”. А 9 января 2013 года пришло смс о поступлении на расчетный счет суммы в размере 8755 руб. Уважаемые сотрудники РГС откуда берутся эти нелепые ЦИФРЫ??? И смогли бы вы отремонтировать СВОЙ автомобиль за эти деньги???
Лев (2012-09-22 14:39:09)
Продал свою проблему
Оценки банку - сервис:4, условия:2, надежность:2
РГС выплатил копейки за мой разбитый новый Хёндай, в суд идти не захотел - долго ждать. Просто продал долг страховой компании юристам. И вам советую, звоните 8960-478-36-88
Евгения (2012-09-07 15:06:23)
СВОЛОЧИ
Оценки банку - сервис:3, условия:1, надежность:1
Выплату по страховому случаю (произошло ДТП, я пострадавшая сторона, обе машины были застрахованны в РГС) сократили в 10 раз не хватило даже фару новую купить. Все письма и попытки добиться хоть какой-то справедливости не принесли никакого результата. А на суд нет денег. Никому не советую страховаться в этой компании. Да и почему наше "дорогое" правительство не подумает об отборе лицензии у недобросовестных компаний.
денис (2012-09-06 02:20:19)
отвратительно
Оценки банку - сервис:0, условия:0, надежность:0
в общем, армянская диаспор этот ргс, кидают всех по всей стране, и логотип присвоили из СССР, надо его в суде обжаловать. И банкротить
Дмитрий (2012-08-25 19:28:06)
Чудовищно низкая сумма выплаты
Оценки банку - сервис:1, условия:1, надежность:1
Дело №0006725100 Вот вам пример, на моём горьком опыте, обратился в свою СК Росгосстрах по ОСАГО ПВУ. я пострадавший, автомобиль Шевроле Лачетти 2011год выпуска, куплен в автосалоне новым 22 марта 2012 года, пробег 2580км в момент ДТП. В ДТП попал 8 июля 2012г, было произведено 2 осмотра автомобиля от «Автоконсалтинг+» 19 июля основной и 26 июля дополнительный на сто после частичной разборки, повреждён перед автомобиля (две передние фары — замена, передний бампер — замена и покраска, усилитель бампера — замена, абсорбер — замена, решётка радиатора — замена, радиатор системы охлаждения и радиатор кондиционера — замена, вентилятор охлаждения — замена, защита картера — замена, передние крылья правое и левое — замена и покраска, капот — замена и покраска, дверь левая — покраска, лонжероны правый вытяжка и левый замена, локера передние — замена, резонатор воздуха — замена) Ремонт мне обошёлся в 142000 рублей! 24 августа 2012 года пришла смс — выплата от РГС 26510 рублей, это просто не серьёзно в 21веке! как видим сумма занижена как минимум в 4,5 раза!!! Готовлюсь к суду!
Роман (2012-08-09 13:35:52)
мошенники, а не гос.компания
Оценки банку - сервис:3, условия:3, надежность:1
В прошлом году (2011) в июле, в мою машину (припаркованную во дворе) врезалась Газель. независимое оценочное агентство оценило ремонт в 37000 руб. и УТС (утраченную товарную стоимость) в 12000 руб. Страховая выплачивать УТС сразу отказалась, хотя по закону об ОСАГО - обязаны. А на ремонт выплатили 6909 руб 41коп. Хотя у меня один лишь бампер стоил 26000 руб, а его нужно было менять, машине всего полгода, + задний фонарь разбили, это ещё 5700руб и остальное по мелочи. В итоге подал в суд, выиграл. Страховую заставили выплатить оставшийся долг и возместить мои затраты на судебное разбирательство. Рекомендую всем пострадавшим от этой страховой компании - не унывать, а подавать в суд, благо суды у нас действуют адекватно. В подробностях свою историю (как случилось ДТП, как "бодался" со страховой и возмещал с них убытки через суд) опубликовал здесь - http://pipel.org/?p=661
Светлана (2012-08-08 11:14:05)

Оценки банку - сервис:0, условия:0, надежность:0
Ездила этим летом отдыхать с дочерью в Болгарию, и , как и положено, купила СК для выезжающих за рубеж. Полис №150-5409 0167343 срок действия 19.06.2012 - 07.08.2012 Страховая сумма на каждого застрахованного 50 000 евро.Наступает страховой случай: ребенок(2 года и 8 месяцев) жалуется на боли в животе, рвота. Звоню по номеру, указанному в прилагаемых к страх. полису бумагах "порядок действия при наступлении стр. случая", отвечаю на все вопросы оператора.Оператор мне перезванивал в течение часа трижды - просил уточнить № полиса. За это время ребенка вырвало еще 5 раз. Оператор говорит:"в нашей базе данных такого полиса нет"!!! Спрашиваю, что же мне делать; получаю ответ:"можем прислать платного врача. Соглашаюсь. "Это будет стоить 30-35 евро". В это время муж в Москве пытается дозвониться до Росгосстраха. Его переключали с одного оператора на второго, 3-го, итд. Спустя 2 часа дозвониться удалось, и он узнает:"Этот полис зарегистрирован не на нас с дочкой!!!" Отсканировали полис и муж отправил по электр. адресу Росгосстраха почему-то куда-то на Украину. Наконец приехал врач. Скажу сразу, что он произвет крайне негативное впечатление: 1. Еще до осмотра ребенка он решил, что поставит свечку в попу(первое, что он сделал - попросил убрать свечку в холодильник на несколько минут) 2. Нехотя пошел мыть руки после нашей просьбы 3. Ребенок жалуется на живот, а врач посмотрел горло, померил темпиратуру, послушал дыхание(не услышал хрипы в легких - последствия недавно перенесенной простуды), а живот даже не посмотрел. Говорю:"посмотрите живот, вдруг апендицит". "зачем, я и так вижу, что все нормально". !!!!!!! 4. У этого врача было грибковое заборевание ногтей на руках, а он хотел сам свечку ребенку в попу вставлять. Вставила сама. Выписал рецепт и говорит:"с вас 45 евро". Ладно, думаю, 10 евро решил сепбе в карман положить. Говорю:"давайте документы, чтобы мне страховая вернула эти 45 евро". И показываю ему перечень, указанный в бумагах, прилагаемых к Стр. полису. Говорит:"у меня сейчас нет всего этого, вы завтра приезжайте в нашу клинику (другой город в 15 км по жаре с больным ребенком!!!!!), там вам все документы дадут. А деньги сейчас мне заплатите, а я вам ничего кроме рецепта не оставлю". потом доказывай страховой компании и в этой клинике, что заплатили не 30, а 45 евро. Короче говоря, без документов я платить отказалась. Врач забрал выписанный рецепт(!!!!!!!) и ушел. На мою просьбу написать на обычной бумаге название лекарств ответил отказом, сказал, что № скорой помощи 112, и дозвониться можно только с местного телефона. На след. день звонит оператор страховой, говорит, что вроде как разобрались в этой ситуации, назвали номер страхового случая( № М - 171557). И после подробного рассказа о вчерашнем дне оператор сказал, что с врачем свяжутся и вопрос оплаты будет решен между врачем и страховой. Это уже не моя головная боль. Вот только, по словам оператора, врач должен заехать и оставить рецепт. Через день после случившегося приезжает врач(рано утром без предварительного звонка, мы еще спали) и говорит:"я все документы для оплаты подготовил, заплатите мне". Из чего я делаю вывод, что страховая компания с ним не связалась и не сказала, что заплатит ему сама. Да, и еще: мужу сказали, что у Росгосстраха в России нет общей базы данных, Каждый филиал сам по себе (???!!). Мы покупали полис в Москве недалеко от метро Кожуховская. И мужу пришлось еще и туда ехать, чтобы разобраться в ситуации. Вывод: 1. В этой СК больше не страхуемся 2. Проверять наличие номера стр. полиса в базе данных страховой компании, дозваниваясь по телефонам СК, 3. Теперь мы подумаем о том, чтобы страховаться сразу в нескольких СК при след. нашей поездке.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Страховой портал Insuru
О проекте
Компаниям и брокерам
Реклама на сайте
Расчет стоимости страхования
Калькулятор КАСКО
Калькулятор ОСАГО
Стоимость ДМС
Страхование квартиры
Страхование дома
Страхование выезжающих за рубеж
Страхование госконтрактов
Страхование грузов
Готовые расчеты КАСКО
Страховые компании
Рейтинг страховых компаний
Отзывы о страховых компаниях
Информация
Статьи о страховании
Новости страхования
Страховой форум
Форум о страховании

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru Страховой каталог INS.ORG.RU