регистрация партнеров войти
расчет/подбор страховки вопросы о страховании
рейтинги страховых компаний отзывы о страховых компаниях
расчет страховки страховые компании форум информация

Контакт Страхование

Сайт contact-polis.ru
Контакты +7 (495) 784-66-39
e-mail:
Место РСА: 99
Рейтинг (РА Эксперт): -

Страховая компания "Контакт-Страхование" – новый проект фонда прямых инвестиций "Russia Partners" и инвестиционной компании "Генезис Капитал", и новый бренд на страховом рынке. Компания специализируется на одном продукте - страховании автокаско.

Проект был основан на базе страховой компании "Пасифик Оушн" (начавшей работу в марте 1995 года) и унаследовал от неё не только лицензию, но опыт работы и практику безупречного обслуживания клиентов.

Краеугольный камень философии нашего бизнеса – это безусловное выполнение обязательств перед нашими клиентами. 

Миссия Контакт-Страхования

Наша миссия заключается в том, чтобы предоставить клиенту максимально возможную низкую цену автокаско за счёт сегментации риска и сокращения собственных расходов компании, путем принципиального отказа от посреднических услуг при продаже полиса каско и оптимизации бизнес-процессов.

Приоритетные направления развития компании

Для компании приоритетным направлением развития является достижение всеми возможными способами высокого уровня ориентированности на интересы клиента, постоянное улучшение  качества страховых продуктов, обеспечение финансовой устойчивости компании с целью выполнения обязательств перед клиентами.
В течение ближайших двух лет компания планирует создать представительства во всех экономически развитых регионах страны, а в течение пяти лет - стать федеральной компанией прямого страхования в России с представительствами во всех регионах.

"Контакт-Страхование" работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Мы предлагаем клиентам полный спектр качественных и современных услуг страхования, основанных на применении последних достижений в области оценки риска, информационных технологий и взаимоотношений с клиентами.

Уставный капитал компании составляет 40 млн. рублей.

Коментарии

Антон Беляков (2011-12-05 21:24:22)
Не до шика, но на ремонт хватило.
Оценки банку - сервис:5, условия:5, надежность:5
Страхуюсь тут второй год. За первый страховых случаев не было, а тут загремел в ДТП. Я – виновник, разбит бампер и переднее крыло. Вызванный аварийный комиссар приехал быстро, проследил за оформлением и подсказал, что делать дальше. За неделю собрал документы и передал в компанию. А через 1.5 месяца деньги были на моем счету. Не получив их, как положено, через месяц, я уже было занервничал, но все обошлось. Перечисленная сумма, конечно, шикануть не позволила, но на ремонт в обрез хватило. Так что я, в общем, доволен. Хотелось бы, конечно, денег побольше, но в моем случае это уже мелкая придирка.
Косоруков Петр (2011-11-23 20:38:09)
Всем доволен.
Оценки банку - сервис:5, условия:5, надежность:5
Ночью какие-то придурки разбили стекло. С утра я это обнаружил, позвонил в страховую, мне сказали вызывать милицию, что я и сделал (это – отдельная песня). Привезя документы в Контакт-Страхование, настроился на долгую волокиту, но нет – уже на следующий день получил направление на сервис. Там стекла не оказалось. Опять приготовился долго ждать, однако уже через два дня мне позвонили и сказали забирать машину. Так что вполне доволен и сроками, и качеством услуг. Всем рекомендую!
Игорь (2011-11-23 17:40:59)
Выплаты на 3, сроки на 3, сервис на 4.
Оценки банку - сервис:3, условия:4, надежность:4
За 2 года что страхуюсь в этой СК было 3 обращения по мелочи: царапины, трещина на бампере, один раз стекло. 2 обращения в прошлом году, 1 в этом. Не могу сказать что СУПЕР, посколько выплаты были меньше чем я ожидал (зря выбрал выплаты деньгами, надо было направления брать, не пришлось бы доплачивать из своего кармана) да и побыстрее можно было (два раза из 3 ждал 2 месяца, один раз 25 дней), но вобщем-то нормально, без негатива. Дозванивался всегда без проблем и отвечали мне всегда вежливо и спокойно. Сейчас страховка кончилась, продлевать не стал, денег лишних нет, да и машина уже состарилась, каско теперь на нее дороже так что дальше без каски как не будь проживу.
Федотов С.Ю. (2011-11-16 16:59:43)
Спасибо за работу!
Оценки банку - сервис:5, условия:5, надежность:5
Хочу выразить благодарность сотрудникам ЗАО "Контакт-Страхование" за добросовестную работу и внимание по отношению к клиентам. Являюсь вашим клиентом уже на протяжении 2-х лет. В августе 2009 г. впервые обратился в вашу компанию. Предложенная цена меня вполне устроила и я решил купить полис, о чем ни разу не пожалел. В первый год я заявлял 2 убытка, оба по стеклу, на второй год страхования произошел еще один случай, обнаружил многочисленные повреждения на машине. По всем убыткам брал направление, ремонтом остался доволен. Спасибо вам за хорошую работу!
КОНТАКТ-СТРАХОВАНИЕ (2011-10-27 13:53:26)
Ответ страховой компании клиенту Евгения
Оценки банку - сервис:5, условия:5, надежность:5
Евгения, добрый день! Спасибо за мнение о работе нашей страховой компании. К сожалению Вы не указали номер Вашего полиса. Так мы смогли бы отнести Ваши слова к работе конкретных менеджеров. Укажите пожалуйста номер Вашего полиса или дела? С уважением, Отдел Сопровождения Клиентов "Контакт-Страхование"
Евгения (2011-10-23 21:49:28)
Если без эмоций, то страховая работает нормально, но в совокупности с кретинизмом ГАИ без эмоций обойтись трудно…
Оценки банку - сервис:5, условия:5, надежность:5
Вчера два раза была в ГАИ и два раза в страховой, но за весь рабочий день не успела оформить все документы на страховку, блин. Первый раз в ГАИ проскочила за пару минут – в одном месте подписали, в другом шлепнули печать и сказали – идите теперь в страховую. Я так обрадовалась, думаю, еще успею на работу, если так все просто будет. Ага. В страховой просидела почти два часа, все оформляя. Оказалось, что ГАИ не вписало целиком VIN и не указало пункт нарушения правил того, кто меня прободал. И не выдало постановление об отказе в возбуждении дела. Поехала второй раз в ГАИ. Цифры вписали, а про постановление говорят – а нам запрос от страховой нужен. Время 17-12, страховая до 18-00. Я в нее влетела в 17-46, слава Богу, девушки еще были на месте. Говорят, ГАИ требовать запрос права не имеет, но запрос все же дали. Завтра теперь, видимо, повезу запрос в ГАИ, надеюсь постановление получу завтра же. А потом еще сдавать его в страховую, которая конечно же работает с 9 до 18 только в рабочие дни… Ждите продолжения, как говорится. Хотя в целом пишу затем, чтобы во-1, слить негатив по поводу ГАИ (ссссскоты, бесят, ненавижу!!!) а во-2, сказать что страховая сама по себе работает нормально, мне понравилось как со мной говорили и по телефону, и лично, заботливо так, внимательно относятся. Посмотрим, что будет дальше…
КОНТАКТ-СТРАХОВАНИЕ (2011-10-14 14:26:44)
Ответ ЗАО СК "Контакт-Страхование" клиенту Сергею Полис 006620
Оценки банку - сервис:5, условия:5, надежность:5
Сергей, добрый день! Убыток 6296 оплачен полностью. Дело направлено в архив. С уважением, Отдел Сопровождения Клиентов Контакт-Страхование +7 495 64-444-64
Контакт-Страхование (2011-10-14 11:42:37)
Ответ "Контакт-Страхование" клиенту Лагутову В.И.
Оценки банку - сервис:5, условия:5, надежность:5
Валерий Иванович, спасибо за мнение о работе нашей компании. Действительно, Вы страхуетесь у нас с самого открытия компании. Пусть это не 5, а 3 года сотрудничества, но как говорится "много - не мало". С уважением, Отдел Сопровождения Клиентов, "Контакт Страхование" +7 495 64-444-64
КОНТАКТ-СТРАХОВАНИЕ (2011-10-14 11:38:43)
Ответ страховой компании клиенту Victor
Оценки банку - сервис:5, условия:5, надежность:5
Уважаемый Виктор Александрович! Любая страховая компания осуществляет выплаты в соответствии с условиями заключенного договора страхования. Основанием для признания случая страховым служат предоставленные компетентными органами документы, описывающие характер произошедшего события. Постановление, предоставленное Вами, указывает на то, что компетентные органы не смогли однозначно определить суть произошедшего события, установив, что в данном случае отсутствует объективная сторона преступления, предусмотренного ст. 167 УК РФ. Так как компания защищает застрахованное имущество от вполне конкретного перечня событий, перечисленных в правилах страхования, не имея возможности отнести произошедшее событие ни к одному из описанных страховых событий, компания не имеет правовых оснований для произведения страхового возмещения. Ваши обиды на компанию – нам понятны. Но наверняка Вы не будете спорить с тем, что даже если у Вас произошло не ДТП, это совершенно не означает, что конкретный сотрудник компании освобождается от поездки в ГИББД за справками для других клиентов компании. Услуга сбор справок при случайном событии «противоправные действия третьих лиц» не предоставляется любыми страховщиками, т.к. требует обязательного личного присутствия клиента. Представителю страховой компании их просто не выдадут. Справки из ГИБДД при ДТП мы забираем сами, если у клиента есть соответствующая программа сопровождения и поверьте, делаем это без всякого сожаления, потому что это наша работа. Факт отсутствия состава преступления – это не прихоть страховщика, а постановление компетентных органов. С уважением, Отдел Сопровождения Клиентов, "Контакт Страхование" +7 495 64-444-64
Victor (2011-10-11 15:55:56)
НЕ ВЕДИТЕСЬ! ЭТО КИДАЛОВО!!!
Оценки банку - сервис:1, условия:1, надежность:1
Доброго всем времени суток. Лично мое мнение - компания никакая! Получилось так, что при выходе из дома, заметил что заднее стекло разбито, а в салоне пузырь от водки. Ну что делать... вызвал ментов, мальчика от страховщика, чтобы все зафиксировать. Все приехали, изобразили что-то и разъехались. Но только вот агент мне радостно доложил что это не ДТП, поэтому за справками давай ка ты сам... Дальше - больше: после сбора документов мне господа из контакт-страхования сообщили (14 дек 2010 исх № и/10-2176 - чтоб за вруна не сойти), что НЕ ПОВЕРИТЕ, СОСТАВА ПРЕСТУПЛЕНИЯ НЕТ, поэтому хрен вам уважаемый, а не выплата страховки. Представляете?! Бутылка в салоне, стекло разбито, а состава преступления нет!!! Народ, делайте выводы сами... Нужен вам этот геморрой или нет. Страхуйтесь в нормальных компаниях, а не в таких, как та, что меня кинула. Все материалы: фото, сканы переписки, ответы и т.д. вскоре выложу на автопорталах. Кому интересно, обращайтесь. Посоветую тем, кто уже клиентом является, как правильно оформлять документы в таком случае, чтоб все-таки получить страховку. Майл: Tsurkoff@mail.ru. Всем хорошего дня.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Страховой портал Insuru
О проекте
Компаниям и брокерам
Реклама на сайте
Расчет стоимости страхования
Калькулятор КАСКО
Калькулятор ОСАГО
Стоимость ДМС
Страхование квартиры
Страхование дома
Страхование выезжающих за рубеж
Страхование госконтрактов
Страхование грузов
Готовые расчеты КАСКО
Страховые компании
Рейтинг страховых компаний
Отзывы о страховых компаниях
Информация
Статьи о страховании
Новости страхования
Страховой форум
Форум о страховании

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru Страховой каталог INS.ORG.RU